Política de Cookies

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

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¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

RESPONSABLE DE GESTIÓN DE LAS COOKIES

El responsable del tratamiento de sus datos es DEVES-SPORT MEDITERRANEO S.L.U, provista de CIF: B54804737 e inscrita en: Registro Mercantil de Alicante con los siguientes datos registrales: Tomo 3796 Folio 85-Hoja A-141.284-Incripción 1º, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: 

  • c/Ponent, 4-03430 Onil (Alicante)
  • Teléfono de contacto: 965561958
  • Email de contacto: ventas@devessport.com

FINALIDAD DEL USO DE COOKIES

La leyes de protección de datos (Ley Orgánica de Protección de Datos y Reglamento General de Protección de Datos) prevén que solo podemos usar sus datos por ciertas razones y siempre y cuando tengamos una base legal para hacerlo. Estos son los motivos por los cuales procesamos sus datos:

Atención al cliente

Le notificamos sobre cualquier cambio en nuestro servicio, resolviendo las dudas y cuestiones que se susciten por los interesados a través de soporte de chat en vivo, teléfono o correo electrónico, así como procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.

Base legal para este uso de datos: consentimiento inequívoco del individuo y obligaciones contractuales

Marketing (con su consentimiento)

Enviando correos electrónicos y mensajes sobre nuevas productos, ofertas y servicios.

Base legal para este uso de datos: consentimiento inequívoco del individuo

Mejorar nuestro Sitio Web

Funciones de prueba, interactuando con plataformas de feedback y cuestionarios, gestionando landing pages, mapeo de calor en nuestro sitio, optimización del tráfico y análisis e investigación de datos, incluyendo el uso de perfiles y el aprendizaje automático y otras técnicas sobre sus datos y en algunos casos usando terceros para hacer esta.

BASE JURÍDICA DEL USO DE COOKIES: obligaciones contractuales e interés legítimo.

Esto es lo que significa cada una de estas opciones:

  • Consentimiento: Usted ha dado un consentimiento claro para que procese sus datos personales para un propósito específico. No obstante, puede cambiar de opinión en cualquier momento, revocando el consentimiento otorgado previamente, remitiendo un correo electrónico a ventas@devessport.com. Si retira su consentimiento, y si no tenemos otra base legal para procesar su información, entonces dejaremos de procesar sus datos personales. Si tenemos otra base legal para procesar su información, entonces podemos continuar haciéndolo sujeto a sus derechos legales.
  • Obligaciones contractuales: El procesamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento eficaz y diligente del contrato que tenga suscrito con nosotros.
  • Intereses legítimos: El procesamiento de sus datos es necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, siempre que esos intereses no sean superados por sus derechos e intereses. Estos intereses legítimos son:

Permitiéndonos mejorar, personalizar o modificar nuestros servicios y comunicaciones

Obteniendo información de su comportamiento en nuestro sitio web

Determinar si las campañas de marketing son efectivas

Mejorar la seguridad de los datos

En cada caso, estos intereses legítimos solo son válidos si no son superados por sus derechos e intereses.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

El plazo de caducidad de la información recopilada a través de cookies se corresponde con el tiempo de expiración de las mismas o cuando el usuario decida borrarlas de su navegador.

DERECHOS DE PRIVACIDAD Y CÓMO EJERCERLOS

SUS OPCIONES

Puede elegir no proporcionarnos datos personales

Si elige hacer esto, puede continuar usando el sitio web y navegar por sus páginas, pero evidentemente no podremos procesar las solicitudes de información sin datos personales.

Puede desactivar las cookies en su navegador cambiando su configuración

Puede bloquear las cookies activando una configuración en su navegador que le permite rechazar las cookies. También puede eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Si apaga las cookies, puede seguir utilizando el sitio web y navegar por sus páginas, pero el sitio web no funcionará de manera totalmente efectiva. No obstante, para más información sobre nuestras cookies le recomendamos acceder a esta página.

Puede pedirnos que no usemos sus datos para marketing

Le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para la comercialización y si hay terceros involucrados. En el caso de que haya consentido el uso publicitario de sus datos, en cualquier momento puede solicitar el cese inmediato enviándonos un correo electrónico ventas@devessport.com o desde el correo que reciba en la opción correspondiente.

SUS DERECHOS

El Usuario tiene sobre DEVESSPORT y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si DEVESSPORT está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que DEVESSPORT haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de DEVESSPORT.
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-DEVESSPORT", especificando:

Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.

Domicilio a efecto de notificaciones.

Fecha y firma del solicitante.

Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: 

C/ Ponent, 4-03430 Onil (Alicante)

Correo electrónico: ventas@devessport.com

Tiene derecho a presentar una queja con respecto a nuestro uso de sus datos. Antes de nada puede contactar con nosotros para tener la oportunidad de abordar sus inquietudes. Si fallamos en esto, puede dirigir cualquier queja a la Agencia Española de Protección de Datos, ya sea llamando a su línea de ayuda o siguiendo las instrucciones en su sitio web en https://www.agpd.es.

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio contratados por el cliente. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
  • Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
  • Datos de usuarios subidos por DEVES-SPORT MEDITERRANEO S.L.U a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

ENTIDAD QUE GESTIONA LAS COOKIES

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
  • En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Sobre los tipos de cookies, existen cinco grandes grupos:

Cookies analíticas: recogen información del uso que se realiza del sitio web.

Cookies sociales: son aquellas necesarias para redes sociales externas.

Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).

Cookies de publicidad y comportamentales: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting).

Cookies técnicas y funcionales: son las estrictamente necesarias para el uso del sitio web y para la prestación del servicio contratado.

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Ultima modificación: 27 de agosto 2019